Unicancer s’est dotée d’une charte de 6 engagements envers les patients, partagées par tous les Centres de lutte contre le cancer (CLCC) qu’elle réunit. Incarnation des valeurs communes au réseau Unicancer – humanisme, innovation, quête de l’excellence et solidarité – ses engagements sont illustrés par de preuves concrètes et personnalisées pour chaque Centre.
« La Charte Unicancer incarne les valeurs communes aux CLCC : la solidarité, l’humanisme, l’innovation et la quête de l’excellence »
Pr Jean-Yves Blay, Président d’Unicancer
La Charte d’engagements des Centres
Directement issue des valeurs communes aux Centres de lutte contre le cancer (CLCC), la Charte se compose de 6 engagements envers les patients, communs à tous les Centres et indissociables. Ces engagements incarnent le modèle de prise en charge globale d’une personne atteinte d’un cancer par un des Centres du réseau Unicancer. Extrêmement concrète et testée auprès d’un échantillon représentatif de la population française et de professionnels de santé, la charte apporte, pour chacun de ces engagements, des preuves communes à tous et aussi spécifiques à chaque Centre. Celles-ci ont été présentées lors de la journée mondiale de lutte contre le cancer, le 4 février 2020, et ont marqué l’engagement clair et mesuré du réseau Unicancer.
Retrouvez ici nos engagements et les preuves de nos Centres
Charte d’engagements
Une charte pour les patients et les personnels
Conçue comme un outil apportant des informations essentielles au patient et à ses proches, et permettant l’établissement d’une relation de confiance avec lui, cette Charte est également un document qui engage l’ensemble des collaborateurs des Centres. Elle donne au patient et à son entourage des repères essentiels sur les conditions de prise en charge et l’assurance de rejoindre un établissement de santé au sein d’un réseau national d’experts en cancérologie : elle donne également des repères aux professionnels de santé de ville.
Pour les collaborateurs, elle formalise un référentiel commun sur la base des pratiques observées dans l’ensemble des Centres, qui mobilise et implique l’ensemble des personnels.
Un engagement fondé sur la preuve
Une Charte d’engagements est un repère essentiel pour les patients et leur entourage, et l’assurance de rejoindre un établissement de santé au sein d’un réseau d’experts en cancérologie.
Les 6 engagements de cette charte traduisent l’esprit dans lequel travaillent les 21 000 personnels des Centres du réseau Unicancer :
- 6 engagements communs à tout le réseau et indissociables, s’appuyant sur des réalités et des actions extrêmement concrètes et solides
- 6 engagements et leurs preuves, personnalisées à chaque CLCC et son territoire, qui reflètent l’engagement des 18 centres autour d’une volonté commune de combattre le cancer
Les six engagements pour les patients
- Vous proposer le meilleur traitement possible, adapté à votre cancer, à la pointe des connaissances médicales, des progrès de la recherche et des technologies
- Vous informer de façon claire, vous écouter et vous associer aux décisions vous concernant
- Vous accompagner dans la coordination des soins qui vous seront prodigués, au sein de notre hôpital comme en dehors
- Vous aider, ainsi que votre entourage, à maintenir la meilleure qualité de vie possible, pendant votre hospitalisation comme à votre domicile
- Favoriser les actions de prévention et de dépistage, pour réduire vos risques de cancer ou les diagnostiquer au plus tôt
- Vous garantir un accès à l’ensemble des soins, quelles que soient vos ressources financières et sans dépassement d’honoraires
Nos valeurs et nos missions
